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Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen

Neben dem Erstellen von Konzepten und Vorstudien begleiten wir Sie während des gesamten Projekts. Dabei vertreten wir Ihre Interessen gegenüber Anbietern, überwachen Projektplan, Kosten und Qualität. Abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse entwickeln wir die dafür passende Plattform – von der ICT-Gesamtlösung bis zur individuellen Webapplikation. Sie können jedes Modul unseres Dienstleistungsportfolios einzeln beziehen oder alle Module gesamthaft realisieren.

Beratung

Wir beraten Sie umfassend und unter Berücksichtigung Ihrer technischen Voraussetzungen und finanziellen Vorgaben. Ausserdem analysieren wir geschäftsrelevante und technologische Anforderungen. Damit sind Sie in der Lage, weitsichtige Entscheidungen zu fällen.

Design

Wir stellen für Sie sämtliche Informationen über die Architektur, Skalierbarkeit, Sicherheit, Verfügbarkeit, Performance, Konfiguration und Migration übersichtlich dar. Dazu zählen auch Betriebs- und Netzwerk-Management-Prozesse als notwendige Werkzeuge.

Projektplanung

Wir erledigen für Sie die Projektplanung, die weitere Analysen und Aufbereitungen von relevanten Informationen umfasst. Dazu gehören auch Darlegungen und Begründungen allfällig erforderlicher Änderungen für die optimale Abstimmung der neuen Lösung gegenüber der bestehenden Infrastruktur.

Integration

Die möglichst unterbruchfreie Integration ist entscheidend für den Erfolg eines Projektes. Wir konzipieren und setzen sie um. Neben dem Aufbau, der Konfiguration und Abnahme übernehmen wir auch massgeschneiderte Schulungen.

Betrieb und Unterhalt

Unsere Dienstleistungen umfassen die proaktive Wartung, das Troubleshooting bis zu 3rd Level Support und den kompletten Betrieb der Umgebung. Im Kunden-Netzwerk betreiben wir mit einem Operation Center einen Service, der nahtlos an den Pikettdienst angebunden ist.

Wartung & Pikett

Durch kontinuierliche Analyse und Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus helfen wir mit, den Lebenszyklus Ihrer Lösungen zu verlängern.

Bodyleasing und Dienstleistungs-Abo

Wir bieten Ihnen Fachkräfte unserer ICT-Disziplinen gerne zur Unterstützung Ihrer ICT-Abteilung an. Sie können bei uns fixe Zeitfenster oder Stundenpakete im Dienstleistungs-Abo buchen. Wir garantieren Ihnen eine hohe Verfügbarkeit an ausgebildeten Fachkräften.